《スティーブ・ジョブズ伝》読書ノート

作者：ウォルター・アイザックソン (Walter Isaacson)
推荐值：⭐⭐⭐⭐⭐

ジョブズは一連の精神と啓発に関する書籍から影響を受けており、特に『今ここにいる』（Be Here Now）は、瞑想と幻覚剤の素晴らしさを紹介する本で、著者はラーム・ダス師（Baba Ram Dass）、本名はリチャード・アルパート（Richard Alpert）です。
私はセリフフォントとサンセリフフォントを学び、異なる文字の組み合わせ間での間隔を調整する方法や、完璧なレイアウトデザインを作成する方法を学びました。その中に含まれる美しさ、歴史的意味、そして芸術的な精妙さは科学では捉えきれないもので、私はそれに魅了されました。
彼の人生を通じて、彼は東洋の宗教の多くの基本的な戒律を追い求め、特に「般若」の強調 —— 精神の集中を通じて直感的に体験される知恵と認識 —— を遵守していました。
インドの田舎の人々は私たちとは異なり、私たちは思考を使いますが、彼らは直感を使います。彼らの直感は世界の他の地域の人々よりもはるかに発達しています。直感は非常に強力で、私にとっては思考よりも強力です。直感は私の仕事に大きな影響を与えました。
インドの村に 7 ヶ月滞在した後、アメリカに戻ると、西洋の狂気と理性的思考の限界を目の当たりにしました。静かに座って観察すると、自分の心がどれほど焦燥しているかがわかります。もしあなたが落ち着きたいと思うなら、その状況はさらに悪化するだけですが、時間が経つと必ず落ち着き、心の中により微妙なものを聴くためのスペースが生まれます —— この時、あなたの直感が発展し、物事をより深く見ることができ、現実の環境をより感じ取ることができるようになります。あなたの心は次第に落ち着き、視界は大きく広がります。あなたは以前は見えなかったものを見ることができるようになります。これは修行であり、あなたは絶えず練習しなければなりません。
具体的に言うと、彼が望んでいたのは —— そして彼のキャリア全体で追求していたのは —— ファンを使用せずに電力を供給することでした。コンピュータ内部のファンは禅の精神に反し、その騒音は集中を妨げます。
ここで働く多くの夢想家の中に、アラン・ケイ（Alan Kay）という科学者がいて、彼の二つの格言はジョブズの共感を得ました。「未来を予見する最良の方法は、自ら未来を創造すること」と「ソフトウェアを真剣に扱う人は、自分専用のハードウェアを作るべきだ」。
私はアップルの一部の人々を見ました。彼らは大金を稼いだ後、異なる生活をしようとしました。彼らはロールス・ロイスを購入し、多くの家を持ち、各家には執事がいて、さらにすべての執事を管理する人を雇いました。彼らの妻は整形手術を受けて奇妙な姿になりました。これは私が望む生活様式ではありません。これは狂気です。私はお金が私の生活を台無しにしないと自分に約束しました。
彼は Mac のタイトルバーをより滑らかにし、細いストライプを追加したいと思っていました。「私たちは彼を満足させるために 20 種類の異なるタイトルバーを作りました」とアトキンソンは回想します。カレイとアトキンソンは、ジョブズがタイトルバーの修正にあまりにも多くの時間を費やしていると不満を言ったことがあり、彼らにはもっと重要なことがあると考えていました。ジョブズは激怒しました。「毎日それを見なければならない気持ちを想像できますか？」と彼は叫びました。「これは小さなことではありません。これは私たちがしっかりとやらなければならないことです！」
彼は最高の製品は「一体的」であり、エンドツーエンドで、ソフトウェアはハードウェアに特化しており、ハードウェアもソフトウェアに特化していると考えていました。これにより、マッキントッシュはマイクロソフト（およびその後の Google の Android）が創造した環境とは異なり、マッキントッシュで使用されるオペレーティングシステムは自社のハードウェアでのみ動作し、マイクロソフトと Android のオペレーティングシステムは多くの異なるメーカーのハードウェアで動作することができます。
彼はマーケティングを行う人であり、これがマーケティングを行う人の本質です：見せかけでお金を稼ぐこと。
「1984」広告本物のアーティストは常に作品を完成させる
ジョブズは自らの現実歪曲フィールドを使って、チームメンバーに自分が不可能だと思っていたタスクを完了させました。金曜日、最後の 3 晩を乗り切るために、ランディ・ウィギントンは大量のチョコレート味のエスプレッソ豆を持参しました。
ジョブズは嘲笑を込めて応じました。「アレクサンダー・グラハム・ベルは電話を発明する前に市場調査を行ったことがありますか？」
この理屈は簡単です。チームが拡大する際に、数人の二流選手を受け入れると、さらに多くの二流選手を招き入れ、すぐにあなたのチームには三流選手さえ現れることになります」と彼は回想しました。「マッキントッシュの経験は、一流選手は同じ一流選手とだけ協力したがることを教えてくれました。これは、二流選手を容認してはいけないことを意味します。
物語を語る上での時間とリズムの重要性は、フレームごとのアニメーションを作成する際にこの概念を把握することが重要ですが、決して簡単ではありません。
禁欲とミニマリズムは人をより鋭敏にします。「彼は欠乏が豊かさであり、自律が喜びを生むと信じていました」と彼女は言いました。「彼は大多数の人が知らない真理を知っていました：物事は極端に達すると反転する。」
私たちがあなたの壊れた世界の暗い深淵を越えて出て行き、身を隠し、再出発し、シンプルな生活を送ることができることを願っています。私はあなたのために夕食を作り、私たちは毎日一緒に過ごすことができます。まるで子供たちが素晴らしいゲームを遊ぶように、目的もなく、ただゲームそのものの楽しみのために。
ジョブズが製品評価プロセスで最初に行ったことは、PowerPoint の使用を禁止することでした。「私は人々がスライドを使って頭を使わないのが大嫌いです」とジョブズは後に回想しました。「問題に直面するたびに、彼らはスライドを作ります。私は彼らに没頭してもらいたいのです。その場で解決策を出すのではなく、スライドの山を置くのではありません。自分が何を言っているのかを知っている人は PowerPoint を必要としません。」
「他の多くの会社では、創造性と優れたデザインはしばしばプロセスに埋もれてしまいます」と彼は言いました。「スティーブがここで私たちを促し、一緒に働き、私たちのアイデアを製品に変えるために困難を排除してくれなければ、私と私のチームが考えたアイデアはとっくに消えてしまっていたでしょう。」
彼は候補者を会社の主要な責任者 —— クック、テバニアン、シラー、ルービンスタイン、そしてアイブ —— と直接会わせるように手配しました。部門マネージャーとだけ会うのではありません。「その後、私たちは彼らが選ばれるかどうかを一緒に議論します」とジョブズは言いました。彼がこうする目的は「バカの大爆発」を避けることであり、会社全体が「二流の人材」であふれないようにすることです。
まず、協力的な採用プロセスが必要です。私たちが採用する際、その人がマーケティング部門に行く場合でも、私は彼にデザイン部門の人やエンジニアたちと話をさせます。私は常にロバート・オッペンハイマー（J. Robert Oppenheimer）を模範としてきました。彼が原子爆弾プロジェクトのチームを構築する際の採用基準を知っています。私は彼ほど優れてはいませんが、これは私が達成したい目標です。
「私は、これはスティーブ・ジョブズがアップルにもたらした最も重要な影響の一つだと信じています。彼は自分自身と他者の不完全さを容認できませんでした。」
ジョブズは唇を噛み、金のフレームの眼鏡を調整し、優雅で謙虚な表情に変えて言いました。「あなたたちは私を少し恥ずかしくさせます。私は毎日、アップルでもピクサーでも世界で最も賢い人々と一緒に働いています。しかし、これらの成果はチームワークの結果です。私はアップルの全ての人々を代表して、あなたたちの感謝を受け入れます。」
ジョブズは、何事にも対するコントロールを失うことを好まず、特に顧客体験に関することについては特にそうです。
ジョブズは彼にマイク・マクルーの名言を説明しました：良い会社は「浸透」を学ぶべきであり —— それは包装からマーケティングまで、価値と重要性を伝えるために全力を尽くさなければなりません。
ジョンソンはまた言いました：「技術に新たな突破口が生まれると、彼はそれを利用しなければなりません。そして、スティーブにとって「少ない」は常に「多い」を意味し、越シンプル越良しです。だから
できれば、より少ない要素でガラスの家を建てることができれば、よりシンプルであり、技術の最前線に立つことができます。これがスティーブが最も好んで行うことであり、彼の製品や小売店に対しても同様です。」
革新的な会社は単に新しいものを推進するだけでなく、遅れを取ったときにどうやって追いつくかを知る必要があります。
すべての「シンプルさ」の中で最も神秘的なのは、ジョブズが同僚たちを驚かせた決定です：iPod には電源ボタンがないこと。これはその後のほとんどのアップル製品に実現されました。電源ボタンは必要ありません。美学と神学の観点から見ると、スイッチは不快です。一定時間操作しないと、自動的にスリープ状態に入ります；任意のキーを触れると、自動的に「目覚めます」。しかし、そのプロセスを特別に設定する必要はありません：押す —— シャットダウンを待つ —— さようなら。
彼はその日々、成長について考えることが多く、自分の出自についてはあまり考えていませんでした。この時、彼はジョニ・ミッチェルの最も有名な曲『両面から』（Both Sides Now）を選びました。歌詞は成長と知恵についてです：「今、私は人生を見て、両面を見ることができます。得ることと失うことを見て、しかしまだ迷っています。あの時思っていた人生は、もしかしたら幻想かもしれません。人生よ、私は本当にわからない。」グレン・グールドが『ゴルトベルク変奏曲』を二度録音したように、ミッチェルも多くの年後に『両面から』を再録音しました。1969 年の最初の版の後、彼女は 2000 年に悲しみを帯びたバージョンを録音しました。彼は二番目の版を再生し、「人々が年を取る過程は本当に面白い」と言いました。
リーダーの性格は会社全体のスタイルを決定します。アップルはジョブズの影を持ち、ピクサーもラセターの影響を強く受けています。
ハリウッドの人々はしばしば嘘をつきます。これは奇妙な現象です。彼らが嘘をつくのは、この業界では自分の行動に責任を持たなくて済むからです。ゼロ責任です。だから、彼らは運良く通り抜けることができます。
私たちは、地球上に存在する目的は偉大な製品を創造することであり、これは変わらないと信じています。私たちは常に革新に焦点を当てています。私たちは複雑さではなくシンプルさを重んじています。私たちは、自分たちが製造する製品の背後にある重要な技術を所有し、管理する必要があると信じています。そして、私たちが重大な貢献をできる市場にのみ関与します。私たちは、数千のプロジェクトに「ノー」と言うことが重要であり、そうすることで本当に重要で意味のある少数のプロジェクトに集中できるようになります。私たちは、チーム間の深い協力と相互のインスピレーションを信じており、これにより他の誰も持っていない方法で革新を行います。率直に言って、この会社のすべてのチームは完璧を追求し続けており、私たちは自分自身に正直であり、間違いを認め、変化する勇気を持っています。私は、誰が何の仕事をしていても、これらの価値観はこの会社に深く根付いており、アップルは素晴らしい成果を上げると信じています。
ライオンズは「閉じたシステムは、アップルの技術的禅の教えを伝える唯一の方法かもしれない」と書いています。
閉じたシステムの評判は悪いですが、非常に使いやすく、ユーザーに利益をもたらします。技術の分野では、スティーブ・ジョブズほどこれを証明できる人はいないでしょう。アップルはハードウェア、ソフトウェア、サービスを束ね、厳密に管理することで、競合他社を超えて美しい製品を成功裏に発売しました。
問題は、設計がエンジニアリングよりも優先され、未発表の製品に対して高度な秘密保持を行う二重政策がアップルにとって有益かどうかです。」トニー・ファデルは後に述べました。「全体的に見て、これには利点がありますが、制約のない権力は悪いものであり、事実はそうです。
クレイトン・クリステンセンが言ったように「イノベーターのジレンマ」、つまり何かを発明した人は往々にしてそれが時代遅れになるのを最後に見ることになる、私たちはもちろん後れを取ることは望んでいません。
あなたがアップルのデバイスを使用し、アップルの閉じた空間にいるときにのみ、すべてがシームレスに連携します。これにより、アップルには別の利点がもたらされます：消費者は固定されます。一度 iCloud を使用し始めると、Kindle や Android デバイスに切り替えるのは非常に難しくなります。あなたの音楽や他のコンテンツはそれらのデバイスに同期できず、実際には機能しない可能性があります。アップルは 30 年間、オープンシステムに抵抗してきた努力の頂点に達しました。
彼女は非常に賢く、他の人よりも優れているため、知らず知らずのうちに他の人を遠ざけ、結果的に友人がほとんどいないことに気づきました。彼女は自分自身をどうするかを学んでいますが、同時に自分の角を磨く必要があり、そうすることで必要な友人を得ることができます。
彼は社交的なマナーがなく、他人の立場に立って考えることができませんが、彼は人間性を発揮し、人々に力を与え、人類の進歩を促進し、人類が進歩を追求するための正しい道具を創造することに非常に関心を持っています。
フォーカスについては多くのことを話しました。人々の選択についても。誰を信頼すべきか、そして彼がどのように信頼できるチームを構築するかを知る方法。私は彼に、会社が緩くなったり二流選手であふれたりしないようにするためにどのようなインターセプト戦術を採用すべきかを話しました。私が強調した主な点はフォーカスです。Google が成熟した後、どのような会社になりたいのかを明確にすること。今、ビジネスが広がりすぎているので、あなたが集中して取り組みたい 5 つの製品は何ですか？他のすべてを捨ててください。そうしないと、あなたの足を引っ張り、マイクロソフトのようになり、あなたが生産する製品は要件を満たすが偉大ではなくなります。私はできる限りのことをしました。私はマーク・ザッカーバーグのような人々とこのようなことをし続けます。私の残りの人生の一部はこれに費やされるでしょう。私は次の世代が現在の偉大な企業の血統を思い出し、これらの伝統を引き継ぐ手助けをすることができます。シリコンバレーは私を非常にサポートしてくれました。私はできる限りのことをして恩返しすべきです。
アップルのコア理念は、1984 年の最初のマッキントッシュから、整整一代後の iPad まで、常にエンドツーエンドのソフトウェアとハードウェアの統合であり、ジョブズ自身もそうでした：彼の個性、情熱、完璧主義、暗い面、欲望、芸術的気質、残酷さ、そして支配欲、これらすべてが彼の経営理念と最終的な革新製品と絡み合っています。
彼は多くのものを直接発明したわけではありませんが、彼はマスターレベルの手法で理念、芸術、技術を融合させ、未来を創造しました。
私の情熱は、世代を超えて残る会社を作ることです。この会社の人々は、力強く偉大な製品を創造します。他のすべては二の次です。もちろん、利益を上げることは素晴らしいことです。そうすれば、偉大な製品を製造することができます。しかし、動機は製品から来ており、利益からではありません。スカリは本末転倒で、利益を目標にしました。この違いは非常に微妙ですが、すべてに影響を与えます：誰を雇うか、誰を昇進させるか、会議で何を議論するか。
アップルが人々と共鳴できるのは、私たちの革新の中に人文精神が深く埋もれているからです。私は偉大なアーティストと偉大なエンジニアは似ていると考えています。彼らは自己表現の欲望を持っています。
人々は私たちに統合を依頼します。なぜなら、彼らはそれを 7 日 24 時間考えることができないからです。もしあなたが偉大な製品を生み出すことに強い情熱を持っているなら、それはあなたを統合に向かわせ、ハードウェア、ソフトウェア、そしてコンテンツ管理を統合することを促します。新しい領域を開拓したいなら、自分でやらなければなりません。他のハードウェアやソフトウェアに製品を開放したいなら、いくつかのビジョンを放棄するしかありません。
ビルは自分を製品を作る人だと言いたがりますが、実際にはそうではありません。彼は商人です。ビジネスを勝ち取ることは、偉大な製品を作ることよりも重要です。彼は最も裕福な人になりましたが、もしそれが彼の目標なら、彼はそれを達成しました。しかし、それは私の目標ではなく、彼の目標がそれであるかどうかは疑問です。私は彼を尊敬し、彼が創設した会社を尊敬しています。彼は素晴らしいですし、彼と一緒に働くのも好きです。彼は非常に賢く、実際には非常にユーモラスです。しかし、マイクロソフトの遺伝子には人文精神や芸術的気質がありません。彼らは Mac を見た後でも、うまく模倣できませんでした。彼らはそれが何であるかを完全に理解していませんでした。
IBM やマイクロソフトのような会社が衰退する理由について、私は自分の見解を持っています。これらの会社は非常にうまくいき、革新を行い、ある分野の独占者になるか、近づきますが、その後、製品の品質はそれほど重要ではなくなります。これらの会社は優れた営業担当者を重視し始めます。なぜなら、彼らが販売を推進し、収益数字を書き換えるからです。製品のエンジニアやデザイナーではなく、営業担当者が最終的に会社を経営するようになります。IBM のジョン・エクスは賢く、弁舌に優れ、非常に素晴らしい営業担当者ですが、製品については何も知りません。同じことがゼロックスでも起こりました。営業担当者が会社を経営し、製品を作る人々はそれほど重要ではなくなり、その多くは創造の情熱を失いました。スカリが加入した後、アップルはそのようになりました。それは私の失敗です；バルマーがマイクロソフトを引き継いだ後も同様です。アップルは幸運にも復活しましたが、バルマーが舵を取っている限り、マイクロソフトには何の進展もないと思います。
私は「起業家」と自称する人々が嫌いです。実際には、彼らが本当にやりたいのは企業を立ち上げて、それを売却するか上場させて現金化し、さっさと去ることです。彼らは本当に会社を作るために努力することを望んでいません。それがビジネスの世界で最も困難な仕事です。これを達成することで、あなたは本当に貢献し、先人の遺産に貢献することができます。あなたは、数代後にも存続する会社を作る必要があります。それがウォルター・ディズニーであり、ヒューレットとパッカードであり、インテルを創設した人々が行ったことです。彼らは伝説的な会社を創造しました。単にお金を稼いだわけではありません。これが私がアップルに期待することです。
私の動機は何ですか？私は、大多数の創造者が前人の成果に感謝の意を表したいと考えていると思います。私は自分が使う言語や数学を発明したわけではありません。私の食べ物はほとんど自分で作ったものではなく、服も一着も作ったことがありません。私が行うすべてのことは、人類の他のメンバーと彼らの貢献と成果に依存しています。私たちの多くは社会に恩返しをしたいと考えており、歴史の流れの中で新たな一筆を加えたいと思っています。
リサコンピュータをいじる。「ピカソは言ったではないか：『良いアーティストは模倣するだけだが、偉大なアーティストはインスピレーションを盗む。』偉大なインスピレーションを盗むことに関して、私たちは常に厚かましい。」